Herstellergarantie von AARON und ONIC
Garantiebedingungen der MM Commerce GmbH · Stand: 23. September 2026
1. Garantiegeber
MM Commerce GmbH
Provinostr. 52
86153 Augsburg, Deutschland
vertreten durch den Geschäftsführer Hans Mina
E-Mail: shop@aaron-parts.com · Telefon: 0821 99979250
Handelsregister: Amtsgericht Augsburg, HRB 31877
Wir sind Hersteller der Produkte der Marken AARON und ONIC und geben diese Garantie als Hersteller. Die Garantie ist mit dem EU-GARAN-Label gekennzeichnet.
2. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt
Unabhängig von dieser Garantie stehen Ihnen als Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber Ihrem Verkäufer zu, insbesondere auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz. Diese Rechte bestehen mindestens zwei Jahre ab Lieferung und können nach nationalem Recht länger sein. Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist für Sie kostenlos. Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein, sondern gilt zusätzlich zu ihnen. Bei einem Kauf in unserem Onlineshop sind wir zugleich Ihr Verkäufer.
3. Für welche Käufe die Garantie gilt
Die Garantie gilt für neue Produkte der Marken AARON und ONIC, die direkt in unserem Onlineshop unter iaronparts.com bestellt wurden. Das Produkt wird über seine Artikelnummer (zum Beispiel „AA-1003-01") auf der Rechnung, auf der Verpackung und im EU-GARAN-Label identifiziert.
Für Produkte, die Sie bei anderen Händlern oder auf Marktplätzen gekauft haben, gilt diese Herstellergarantie nicht. Dort stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem jeweiligen Verkäufer zu.
Die Garantie ist an das Produkt gebunden und geht bei Weitergabe innerhalb der Garantiezeit auf den neuen Eigentümer über, wenn dieser die Bestellung bei uns nachweisen kann (Rechnung oder Bestellnummer).
4. Was die Garantie umfasst
Wir garantieren, dass unsere Produkte während der Garantiezeit bei normaler Verwendung ihre Funktionen und ihre Leistung behalten und frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind (Haltbarkeitsgarantie). Die Garantie gilt für das gesamte Produkt einschließlich aller im Lieferumfang enthaltenen Teile, nicht nur für einzelne Komponenten. Sie gilt für Sie ohne zusätzliche Kosten.
5. Garantiezeit
Die Garantiezeit beträgt 3 Jahre und beginnt mit dem Tag der Lieferung an Sie. Maßgeblich ist das Lieferdatum aus unserer Versandbestätigung, ersatzweise das Rechnungsdatum. Reparatur oder Ersatz verlängern die Garantiezeit nicht und lösen keine neue Garantiezeit aus; für ein Ersatzprodukt läuft die ursprüngliche Garantiezeit weiter.
6. Garantieleistung
Tritt während der Garantiezeit ein von der Garantie umfasster Mangel auf, leisten wir nach unserer Wahl
- kostenlose Reparatur des Produkts oder
- kostenlose Lieferung eines gleichwertigen Ersatzprodukts. Ist das Modell nicht mehr verfügbar, liefern wir ein Nachfolgemodell mit mindestens gleichwertigen Eigenschaften.
Alle Ersatzteile, die zur Behebung eines Garantiefalls erforderlich sind, sind kostenlos. Ist weder Reparatur noch Ersatz möglich, erstatten wir Ihnen den gezahlten Kaufpreis gegen Rückgabe des Produkts.
Wir tragen die Kosten für Versand und Rücksendung innerhalb des räumlichen Geltungsbereichs (Ziffer 9). Bitte senden Sie kein Produkt unaufgefordert zurück, sondern warten Sie auf unsere Rückmeldung und das Rücksendeetikett (Ziffer 8).
7. Was die Garantie nicht umfasst
Die Garantie gilt nicht für Mängel oder Schäden, die entstehen durch
- unsachgemäße Verwendung, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung oder der Pflegehinweise, Überlastung oder Wettkampfeinsatz außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung,
- äußere Einwirkungen wie Sturz, Unfall, Stoß, Flüssigkeiten, Feuer, Witterung oder Transport nach der Lieferung,
- Veränderungen, Umbauten oder Reparaturen, die nicht von uns oder in unserem Auftrag vorgenommen wurden,
- Verwendung von Zubehör, Ersatzteilen oder Verbrauchsmaterial, das nicht von uns stammt oder nicht von uns freigegeben ist,
- rein optische Beeinträchtigungen wie Kratzer, Verfärbungen oder Abrieb, die die Funktion nicht beeinträchtigen.
Normaler, nutzungsbedingter Verschleiß von Verschleißteilen (zum Beispiel Bremsbeläge, Dichtungen, Griffgummis, Reifen und Schläuche, Batterien) ist kein Garantiefall. Versagt ein solches Teil jedoch vorzeitig wegen eines Material- oder Verarbeitungsfehlers, ist es von der Garantie erfasst.
Bei Produkten, die wir ausdrücklich als B-Ware verkaufen, sind die in der Produktbeschreibung genannten optischen Mängel bekannt und kein Garantiefall; die Funktion dieser Produkte ist in vollem Umfang von der Garantie erfasst.
Die Garantie gilt außerdem nicht, wenn die Artikelnummer oder Seriennummer am Produkt entfernt oder unlesbar gemacht wurde.
8. So machen Sie die Garantie geltend
- Melden Sie den Garantiefall innerhalb der Garantiezeit per E-Mail an shop@aaron-parts.com oder telefonisch unter 0821 99979250.
- Geben Sie dabei an: Ihre Bestellnummer oder Rechnung, die Artikelnummer des Produkts, eine Beschreibung des Mangels und, soweit möglich, Fotos oder ein kurzes Video.
- Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen und teilen Ihnen mit, ob wir das Produkt zur Prüfung benötigen. In diesem Fall erhalten Sie ein kostenloses Rücksendeetikett.
- Nach Eingang des Produkts prüfen wir den Mangel und reparieren oder ersetzen das Produkt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen. Über Verzögerungen informieren wir Sie.
- Liegt kein Garantiefall vor, informieren wir Sie vor weiteren Schritten und senden Ihnen das Produkt auf Wunsch zurück. Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
9. Räumlicher Geltungsbereich
Die Garantie gilt für Produkte, die von uns an eine Lieferadresse in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union geliefert wurden, und für Garantiefälle, die innerhalb dieses Gebiets geltend gemacht werden.
10. Verhältnis zum EU-GARAN-Label
Das EU-GARAN-Label in unserem Onlineshop kennzeichnet diese Herstellergarantie: eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie für das gesamte Produkt mit einer Dauer von mehr als zwei Jahren. Weitere Informationen der Europäischen Kommission finden Sie unter europa.eu/youreurope/commercial-guarantee-durability, Informationen zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten unter europa.eu/youreurope/garantien.
11. Sonstiges
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
- Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Bearbeitung eines Garantiefalls mitteilen, verarbeiten wir nach unserer Datenschutzerklärung.
- Änderungen dieser Garantiebedingungen gelten nur für Produkte, die nach der Änderung bestellt werden. Für Ihr Produkt gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlicht waren.